لطفا قبل از استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، این قوانین را مطالعه کنید
آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۳
۱. تعاریف
- "پرفکت اکسچنج": پلتفرم آنلاین تبادل ارز دیجیتال و ووچرهای بینالمللی
- "کاربر": هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت ثبتنام کرده است
- "معامله": هرگونه خرید، فروش یا تبادل ارز یا ووچر در پلتفرم
- "کیف پول": محل ذخیره موجودی کاربر در سیستم
۲. شرایط استفاده از خدمات
برای استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، کاربر باید:
- حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد
- مقیم ایران باشد و کد ملی معتبر داشته باشد
- اطلاعات صحیح و کامل در فرآیند ثبتنام ارائه دهد
- فرآیند احراز هویت را با موفقیت طی کند
- قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را رعایت کند
۳. محدودیتها
کاربران مجاز به انجام اقدامات زیر نیستند:
- ایجاد چندین حساب کاربری با یک هویت
- استفاده از اطلاعات جعلی یا متعلق به دیگران
- انجام معاملات با منابع مالی غیرقانونی
- تلاش برای نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به سیستم
- سوءاستفاده از خدمات پلتفرم
۴. کارمزدها و هزینهها
- کارمزد هر معامله قبل از تایید نهایی به کاربر نمایش داده میشود
- کارمزدها بسته به نوع معامله و حجم آن متغیر است
- پرفکت اکسچنج حق تغییر کارمزدها را با اطلاعرسانی قبلی دارد
- هزینههای بانکی و کارمزد شبکههای بلاکچین بر عهده کاربر است
۵. امنیت و حریم خصوصی
- پرفکت اکسچنج از اطلاعات کاربران با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت میکند
- کاربر مسئول حفاظت از اطلاعات ورود خود است
- در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، باید فورا به پشتیبانی اطلاع دهید
- جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی قابل مطالعه است
۶. مسئولیتها و محدودیت مسئولیت
- پرفکت اکسچنج مسئولیتی در قبال نوسانات قیمت ارزها ندارد
- کاربر مسئول تصمیمات معاملاتی خود است
- در صورت بروز خطای سیستمی، پرفکت اکسچنج تلاش میکند مشکل را در اسرع وقت رفع کند
- پرفکت اکسچنج حق تعلیق یا مسدودسازی حسابهای متخلف را دارد
۷. فورس ماژور
پرفکت اکسچنج در شرایط زیر از مسئولیت مبرا است:
- بلایای طبیعی و حوادث غیرمترقبه
- تحریمها و محدودیتهای بینالمللی
- قطعی برق یا اینترنت گسترده
- تغییرات قانونی که ادامه خدمات را غیرممکن کند
۸. حل اختلاف
- در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری کنید
- اختلافات حلنشده از طریق داوری حل و فصل میشوند
- مرجع نهایی حل اختلاف، محاکم قضایی تهران است
۹. تغییرات قوانین
پرفکت اکسچنج حق تغییر این قوانین را در هر زمان دارد. تغییرات از طریق سایت و پیامک به کاربران اطلاعرسانی میشود. ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش قوانین جدید است.
با استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، شما این قوانین و مقررات را پذیرفتهاید