قوانین و مقررات

لطفا قبل از استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، این قوانین را مطالعه کنید

آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۳

۱. تعاریف

- "پرفکت اکسچنج": پلتفرم آنلاین تبادل ارز دیجیتال و ووچرهای بین‌المللی - "کاربر": هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت ثبت‌نام کرده است - "معامله": هرگونه خرید، فروش یا تبادل ارز یا ووچر در پلتفرم - "کیف پول": محل ذخیره موجودی کاربر در سیستم

۲. شرایط استفاده از خدمات

برای استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، کاربر باید: - حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد - مقیم ایران باشد و کد ملی معتبر داشته باشد - اطلاعات صحیح و کامل در فرآیند ثبت‌نام ارائه دهد - فرآیند احراز هویت را با موفقیت طی کند - قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را رعایت کند

۳. محدودیت‌ها

کاربران مجاز به انجام اقدامات زیر نیستند: - ایجاد چندین حساب کاربری با یک هویت - استفاده از اطلاعات جعلی یا متعلق به دیگران - انجام معاملات با منابع مالی غیرقانونی - تلاش برای نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به سیستم - سوءاستفاده از خدمات پلتفرم

۴. کارمزدها و هزینه‌ها

- کارمزد هر معامله قبل از تایید نهایی به کاربر نمایش داده می‌شود - کارمزدها بسته به نوع معامله و حجم آن متغیر است - پرفکت اکسچنج حق تغییر کارمزدها را با اطلاع‌رسانی قبلی دارد - هزینه‌های بانکی و کارمزد شبکه‌های بلاکچین بر عهده کاربر است

۵. امنیت و حریم خصوصی

- پرفکت اکسچنج از اطلاعات کاربران با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت می‌کند - کاربر مسئول حفاظت از اطلاعات ورود خود است - در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، باید فورا به پشتیبانی اطلاع دهید - جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی قابل مطالعه است

۶. مسئولیت‌ها و محدودیت مسئولیت

- پرفکت اکسچنج مسئولیتی در قبال نوسانات قیمت ارزها ندارد - کاربر مسئول تصمیمات معاملاتی خود است - در صورت بروز خطای سیستمی، پرفکت اکسچنج تلاش می‌کند مشکل را در اسرع وقت رفع کند - پرفکت اکسچنج حق تعلیق یا مسدودسازی حساب‌های متخلف را دارد

۷. فورس ماژور

پرفکت اکسچنج در شرایط زیر از مسئولیت مبرا است: - بلایای طبیعی و حوادث غیرمترقبه - تحریم‌ها و محدودیت‌های بین‌المللی - قطعی برق یا اینترنت گسترده - تغییرات قانونی که ادامه خدمات را غیرممکن کند

۸. حل اختلاف

- در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری کنید - اختلافات حل‌نشده از طریق داوری حل و فصل می‌شوند - مرجع نهایی حل اختلاف، محاکم قضایی تهران است

۹. تغییرات قوانین

پرفکت اکسچنج حق تغییر این قوانین را در هر زمان دارد. تغییرات از طریق سایت و پیامک به کاربران اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش قوانین جدید است.

با استفاده از خدمات پرفکت اکسچنج، شما این قوانین و مقررات را پذیرفته‌اید